Часы работы: 10:00 - 19:00 пн-пн 
сб-вс: выходные дни
м. Марьина Роща
+7 (495) 532-80-52
м. Октябрьское Поле
+7 (495) 788-59-99
Перезвоните мне

Отзывы о компании Кариатида

Спасибо, что Вы нашли время для отзыва о работе туристической компании "Кариатида". Поделитесь Вашими впечатлениями от поездки! Появилась возможность выставить фотографии на страницах сайта в разделе отзывы.

Пусть каждое новое путешествие навсегда останется в Вашей памяти, а новые открытия наполнят жизнь яркими эмоциями и незабываемыми впечатлениями.

При размещении в данном разделе фотографий, сделанных Вами, в соответствии со статьей 152.1. Гражданского Кодекса РФ, Вы даете согласие ООО «Кариатида» ИНН: 7705467453 бесплатно публиковать их на страницах сайта компании в интернете, в соц.сетях в целях рекламы.
Наш общий рейтинг: (315 оценок)

Отзывы наших туристов

Была с детьми 14 и 12 лет в майском автобусном туре "Париж и парки развлечений". Поезд приехал в Брест рано утром и мы были вынуждены более 3-х часов стоять на вокзале и ждать электричку, т.к. присесть было негде, а на улице шел дождь. А потом весь тур мы что-то догоняли. Экскурсия по Вроцлову была с локальным гидом, говорящим с огромным акцентом. Мой любопытный ребенок 12-ти лет сначала переспрашивал через каждое слово, а потом перестал, сказал, что ничего не понимает. Надо признаться, что и взрослые не всегда понимали все слова. Экскурсия по Праге была галопом. Бегом бежали, чтоб успеть к автобусу. 40 минут ждали автобус, узнали, что он сломался и получали 3 часа свободного времени. Можно гулять без гида, только не очень понятно, как. Автобус меняют. Новый - крайне неудобный. Ноги не вытянуть, при дожде на голову течет поток воды. Вода течет практически по всему периметру. Туристы вынуждены подставлять стаканчики, бутылочки, чтоб как-то сохранить себя и свое место сухим (есть многочисленные фото). У нас из трех одно место было сломано, находилось в полностью откинутом положении и не поднималось вообще. Сзади сломанного - тоже наше место. Сидеть неудобно, такое ощущение, что на тебе постоянно что-то лежит. Туалетом пользоваться разрешили только детям в самом крайнем случае. Кипятка не было, не говоря уж о кофе или чае. В туре было заявлено, что он без ночных переездов. Мы несколько раз приезжали в отели в один, два часа ночи. Наверно, у нас разные понятия "ночные переезды". Экскурсии по Парижу проходили очень быстрым галопом. Заявленной пешеходной экскурсии по острову Сите не было, Латинский Квартал не увидели. На обратном пути в Величку нас даже не завезли, т.к. сказали, что шахты не работают и экскурсии не проводятся. Чтоб просто заехать и посмотреть, не спускаясь в шахту, речи не шло. Всегда возникали проблемы с едой. Поскольку, получив после очередной экскурсии свободных 30-40-50 минут, оказываешься перед выбором, посмотреть еще что-либо без гида или бежать искать пропитание. 4 раза питание было организовано (2 обеда, 2 ужина). Остальное время - это сухомятка + постоянные поиски, где поесть. Очень хочется попросить руководство Вашей компании давать достоверную информацию относительно километража переездов. В описании тура мы видим цифры 160, 400.. км. По факту это оказывается в разы больше: 400, 600, 700 км. Многие к этому не готовы. На наши вопросы гид объяснил, что в проспектах просчитана дорога через горы. Но автобус по горам не ездит, а по трассе километраж больше. Очень хочется у Вас спросить, а Вы хотели бы так отдохнуть?
Клименко Татьяна Александровна
Уважаемая Татьяна Александровна! Ваш отзыв о поездке отправили Туроператору и принимающей стороне. Убедительно просим Вас подъехать в офис и написать Заявление о возврате денег за не предоставленные экскурсии (если они были заявлены в программе и оплачены Вами, а принимающая сторона их не предоставила).
Компания "Кариатида".
Благодарю за ответ. В целом отдыхом остались довольны. Принимающая сторона работала очень четко. Замечательные гиды были в городах и сопровождающие по маршрутам. Италия, как всегда, великолепна! Единственный негатив остался от дороги туда и обратно в аэропорт. Все таки лишних 6 часов потеряли.
С уважением, Ольга Коростелева
Решила еще раз воспользоваться услугами вашей компании, о чем очень-очень пожалела. Сначала измотали нервы с визами в Италию. Потом, почти накануне выезда все таки документы мы получили и увидели, что перелет у нас до Триеста, а жить мы будем в Римини. Это почти 500 км. Чей воспаленный ум организовал такой маршрут? Что, аэропорт в Римини закрыли? А на следующий день запланирована экскурсия в Венецию. То есть опять почти столько же обратно ехать. Отличный чувствую отдых будет. Обязательно еще напишу свои впечатления после возвращения. И главное, никакой ответственности за испорченный отдых ! Я бы лучше сама билеты купила, чтобы не трястись 10 часов в автобусе.
Коростелова Ольга
Уважаемая Ольга Юрьевна! Мы понимаем Ваше недовольство, и поверьте, переживаем вместе с Вами за те неудобства, которые возникли в связи с чартерным вылетом из Триеста, по программе "Италия Мини". Но при оформлении договора нами это проговаривалось и прописывалось в программе тура, а также, что дни проведения экскурсий могут меняться. По вопросу получения виз и документов по туру в период майских праздников - действительно, визовые центры до последнего выдавали паспорта с визами - и от нас это не зависит. Наши специалисты визового отдела ежеминутно отслеживают выход виз на наших туристов, и поверьте, мы сразу же выдаем документы, как только их получаем. Сожалеем, что данные действия визового центра и Туроператора повлияло негативно на работу нашей компании, Вашего агентства. Надеемся, что Италия произведет на Вас хорошее впечатление, мы искренне желаем Вам этого - хорошего отдыха. В любом случае, мы Вас очень уважаем и всегда рады видеть Вас в нашем офисе.
С уважением, ген. директор ООО "Кариатида" Виктория Александровна Репина
Дорогая Виктория Александровна и весь женский коллектив Кариатида. Поздравляю Вас с таким великолепным праздником 8 марта и пожелать от всего сердца любви, удачи жизненных приоритетов. И счастья каждой из Вас. Что бы все у Вас было хорошо. Очень Вас люблю, ценю и уважаю. Спасибо, что вы были в моей жизни. )
Романова Жанна
Хочу сказать вашей фирме "спасибо" за то, что на мой запрос 23879 уже более 2-х недель нет ответа. Я также звонила с просьбой уточнить когда будет информация. Хотелось с вашей помощью съездить в Израиль, но прийдется обратится в другую турфирму. Хотя на сайте все так хорошо и понятно расписано. Просьба запрос мой из вашей базы убрать.
Иванова Татьяна Васильевна
Уважаемая Татьяна Васильевна! Со своей стороны приношу извинения за работу своего сотрудника, который ушел в отпуск и не передал Вашу заявку другому менеджеру. Мы сделаем соответствующие выводы. Спасибо за Ваш сигнал. Ваш Запрос удален.
Генеральный директор ООО "Кариатида" Репина Виктория Александровна

Рекомендуем

Загадочное наследие фараонов, которое не разгадано по сей день, история мифов и божеств.

Отдых на море, в горах и экскурсионные программы по историческим местам Турции.

Историческое наследие - одна из самых древних цивилизаций мира. Большой выбор экскурсионных туров в Китай.

Узбекистан - страна экзотики, самобытности, средоточие мировых сокровищ прошлого и настоящего.

Вам может быть интересно

Незабываемые впечатления и взрослым и детям подарит путешествие в Марокко.

Туры на отдых в Турцию. Большой выбор современных отелей в Турции, цены на отдых, выбор предложений.

Отдых на пляжах Танзании и королевское сафари по лучшим паркам Танзании - единственное место на Земном шаре с такой высокой концентрацией животных.

Партнеры

Курсы валют

Дата $
08.04.2026 82.69 95.58
- -

Электронный журнал лучших туров

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте новости о наших акциях и специальных предложениях!

С прошлыми выпусками Вы можете ознакомиться в архиве рассылки.

Нажимая кнопку "Подписаться" я принимаю пользовательское соглашение