Отзывы о компании Кариатида

Хочется выразить огромную благодарность Татьяне Васильевой. С ней мы работаем не первый раз, и каждый раз остаемся очень довольны организованными ей турами. Все туры на 100% отвечали всем нашим пожеланиям. Татьяна, спасибо Вам за Ваш высокий профессионализм и доброе отношение к клиентам! Желаем Вам успехов в Вашей работе и всего самого наилучшего! С надеждой на дальнейшее сотрудничество, семья Шараповых.

Выражаю сердечную благодарность менеджеру компании Кариатида Татьяне Васильевой. Сразу виден профессионализм и ответственное отношение к своему делу. Сегодня не так часто можно встретить сотрудников, которые не просто хотят продать вам тур, а подбирают индивидуально решение, которое будет самым лучшим вариантом именно для вас, да еще в рамках ограниченного бюджета. На все мои многочисленные вопросы я получала моментально исчерпывающие ответы.
Поездка организовывалась в качестве подарка и Татьяна учла все возможные тонкости и дала ряд рекомендаций благодаря чему все прошло на высшем уровне, поездка была незабываемой и наполненной только приятными впечатлениями.

Уважаемые сотрудники компании "Кариатида". Хочу поздравить вас с наступающими праздниками! Очень было приятно получить у вас в компании сладкий подарок, который вы столь любезно и с такой теплотой дарите всем своим клиентам. Очень был этому удивлен! Приятно! А я Вам желаю: Лишь лучики добра, Судьбы любой чтоб поворот Был плавным, жизнь –светла. А через много-много дней, Когда все елки отмерцают, Улыбки милых и друзей Пусть праздник в сердце продолжают!

Видеть счастливые и нескончаемо восторженные лица родителей от проведенного отдыха - радость детей! И если говорить объективно, то без ПРОФЕССИОНАЛЬНО организованного подхода к желаниям клиента и НАДЕЖНОСТИ турфирмы, сделать это было бы в разы сложнее.
Во-первых, на сегодняшний день, когда мы наблюдаем разорения как мелких, так и крупных туроператоров, сложно найти доверенную компанию. Но я нашла :) По совету подруги, которая не первый год ездит с "Кариатидой", обратилась в данную компанию. И не прогадала. А только выиграла!
Во-вторых, когда сотрудник подходит к выбору тура "как для себя", это, безусловно, располагает! Моя сердечная благодарность Евгении Ким за отзывчивость и проведенную работу:
1) Идеально спланированный ночной перелет 1 октября. Заселение 2 октября, не с 12-ти дня, а сразу же по прибытии. Аналогично и с выездом. Заключительный полноценный день в отеле и только вечером выезд в аэропорт. Всё это БЕЗ дополнительных плат.
2) Урегулирование и уточнение моментов с принимающей стороной. Женя спланировала поездку таким образом, чтобы родители попали на праздник "День отеля", который проводится 1 раз в месяц. Обратилась в отель с просьбой предоставления хорошего номера НЕ на 1-ых этажах (мое желание). Итог: номер на 3-ем этаже из 5-ти возможных, ровно посередине отеля. Красота!
3) Оперативное оформление документов (даже в выходные дни!) несмотря на то, что вся работа проводилась дистанционно (по телефону и почте). Живу в Московской обл., г.Дмитрове.
4) Предоставление неожиданной для меня скидки. И это тоже приятная часть сотрудничества :)
5) Спустя какое-то время после проведенного родителями отдыха Женя позвонила с тем, чтобы поинтересоваться, как прошла поездка. Какие впечатления.. А они отличные! Выше всяких похвал! Никто не отменял человеческого фактора.. Доброжелательность и искренность очень подкупают .. А для тех, кто находится в подвешенном состоянии (как и я некогда), пытаясь найти НАДЕЖНУЮ турфирму, настоятельно рекомендую остановиться на "Кариатиде". Я свой выбор сделала ;)

Уже третий раз воспользовался услугами турфирмы "Кариатида". Раньше ездил с помощью этой фирмы в Египет (2011) и в Испанию (2013); в этом году мне организовали поездку в Венгрию (выезд - 26.08). Выбранная мной программа Будапешт Экспресс (8 дней) фактически представляет собой очень удобный и довольно дешевый индивидуальный тур. Могу с чистым сердцем рекомендовать эту программу другим туристам, особенно любящим историю и архитектуру. Не пожалеете!
Очень приятное впечатление оставили и экскурсия по Будапешту, и дополнительные однодневные экскурсии на Балатон и в города излучины Дуная. Я поплавал в горячей минеральной воде на озере Хевиз и в купальнях самого Будапешта, побывал в великолепном здании Парламента и в замечательном музее изобразительных искусств. Времени хватило и на органный концерт в базилике святого Иштвана, и на посещение будапештского зоопарка, и на прогулки по паркам острова Маргит. Очень хороша и весьма необычна венгерская кухня. Словом, поездка удалась, о чем теперь свидетельствуют две сотни выложенных мною в Интернете фотографий. Недоволен я остался лишь маленьким отелем "Kings", который порекомендовали при оформлении документов. Конечно, этот трехзвездочный отель вполне приемлем, он удобно расположен в самом центре Пешта, но соотношение "цена-качество" там оставляет желать лучшего. В центре Будапешта можно найти более дешевые отели, причем обеспечивающие более комфортные условия проживания. Не совсем повезло мне и с погодой. Но тут уж "Кариатида" не виновата... Сотрудницы ее московского офиса сделали все возможное для обеспечения поездки. А ведь это было нелегко - я живу в Сибири, и все общение с фирмой шло по электронной почте и по телефону. Тем не менее не возникло никаких проблем, не было никаких накладок.
Снова убедился, что сотрудницы "Кариатиды" работают быстро, предупредительно и очень квалифицированно. Выше всяких похвал оказалась и работа принимающей организации - венгерской турфирмы. Они четко организовали трансфер и экскурсии, без дополнительных просьб предоставляли разную полезную информацию. Очень хорошее впечатление осталось о работе их опытного и тактичного гида (Лана). Отмечу, что в моих предыдущих поездках зарубежные партнеры "Кариатиды" тоже хорошо справлялись со своим делом. Значит, "Кариатида" умеет выбирать надежных партнеров! Я от всей души благодарю команду "Кариатиды". И прежде всего Женю Ким, непосредственно работавшую со мной в этом году. Надеюсь, недавно возникшие проблемы туристического бизнеса обойдут компанию стороной. И если на будущий год у меня появится возможность снова отправиться в зарубежную поездку - я снова обращусь в "Кариатиду". От добра добра не ищут.