Часы работы: 10:00 – 19:00 пн-пт
11:00 – 17:00 сб / вс – выходной
м. Октябрьское Поле
+7 (495) 788-5-999
м. Китай-город
+7 (495) 632-00-96

Часто задаваемые вопросы по оформлению договоров

Как забронировать тур через компанию "Кариатида" если турист проживает в другом регионе России?

Если Вы подобрали себе тур и согласовали с менеджером компании возможность бронирования данного заказа (это можно сделать как по телефону, так и задать вопрос по e-mail), Вам необходимо заключить договор с ООО "Кариатида". Для этого предоставьте менеджеру компании Ф.И.О. туристов, число, месяц, год рождения, паспортные данные на отъезджающих, срок действия паспорта, кем выдан. 
Ваш персональный менеджер вышлет Вам договор, приложение к договору с указанием Ф.И.О. туристов, названия тура, отеля, сроков поездки, услуг по туру и стоимости договора в рублях. После проверки и подписания договора, отправьте нам его по e-mail или по факсу - бухгалтерия выставит счет на безналичную оплату. После оплаты или предоплаты по счету Ваш тур будет снят с продажи для Вас.

Какие документы необходимы для визы?

Консульства стран предоставляют конкретные требования к набору и оформлению документов на визу. Для удобства по каждой стране у нас создан раздел "Документы на визу", который расположен в верхней центральной части сайта по конкретной стране. Если у Вас возникают вопросы по заполнению анкет и предоставлению документов на визу, позвоните нашему визовому специалисту - Вам предоставят консультацию по возникшим вопросам.

Какая форма оплаты в компании "Кариатида" и какую сумму надо вносить для бронирования тура?

Оплатить сумму по Договору Вы можете наличным платежом в кассы компании, пластиковой картой в офисах на Китай городе или Октябрьском поле или по безналичному расчету на основании выставленного счета. Для бронирования тура необходимо внести 50% предоплаты (если до заезда больше 2-х недель) - далее после подтверждения тура (около 2-3 дней) необходимо сделать доплату по туру. Более подробно об оплате в компании "Кариатида" можно ознакомиться в разделе Оплата Услуг.

Когда можно получит документы по туру?

По внутреннему туризму, если номера на гарантии, мы выписываем сразу документы при 100% оплате тура. По зарубежному туризму документы выдаются ежедневно за день до выезда с 19-00 до 20-00.  Или за 3-2 дня до выезда, если Ваш тур начинается в праздничный день. По желанию туристов документы могут быть доставлены в аэропорт или на ж/д вокзал.

Рекомендуем

Традиционный комфорт и высокое качество услуг от экспертов по Греции.

Вам может быть интересно

Отдых в Мексике - лазурное Карибское море и песчаные пляжи. Впечатляющие пирамиды майя, колониальные соборы и парки развлечений.

Коллекция туров в Великобританию с посещением Букингемского Дворца, Трафальгарской площади других достопримечательностей.

Выбор предложений по отдыху в Индии (Гоа) и экскурсионных туров по Индии. Многоликий и шумный Мумбай, эклектичный Дели, священная река Ганг, чарующие Гималаи.