Ольга Руднева
26.07.2010 19:09:39
С 30 июня по 10 июля провела в Египте: 3 дня на море в Хургаде, затем 4 дня в круизе по Нилу от Луксора до Асуана и еще 3 дня на море в Хургаде. Июль, конечно, не самый лучший месяц для посещения пустыни, но мне все понравилось. Кстати, французы, встреченные на круизном корабле, рассказали, что их друзья проделали тот же путь в апреле при тех же погодных условиях :-))))) Луксор, Эдфу, Ком Омбо и Асуан кишат туристами из самых разных стран как и положено "раскрученным" местам с историческими памятниками, чей возраст исчисляется тысячелетиями. Мне это однако не помешало увидеть все и "прикоснуться" к этой истории: в буквальном смысле прислоняться в жару к стенам и колоннам храмов и воспринять услышанное и прочитанное. Что касается Хургады, то море - оно всегда и везде море и на морском берегу отдыхается всегда хорошо и всегда мало :-))))) С точки зрения организации всего туроператорами - претензий мало и серьезных нет. Отель в котором я была первые три дня в Хургаде, Sultan Beach, был выбран впопыхах и неудачно: пляж на берегу лагуны, изрезанной причалами соседних отелей, здание и мебель в нем очень старые, персонал не самый вежливый, резкие ограничения на доступные напитки по системе "все включено" (очень сильно разбавленный апельсиновый сок и каркаде, вода в кулере, кипяток с чайными пакетиками, теплое местное пиво и вино - все в пластиковых стаканчиках включая горячий чай), но неплохая еда. Уезжая в круиз, расставание с отелем было шумным: требовали оплатить уже оплаченную воду, купленную в баре, на вопрос о том, поселят ли меня в тот же номер после возвращения, на меня наорали и заявили, что мое пребывание оплачено было только на три дня. Пришлось звонить представителю туроператора в Египте, Абануб Трэвел, который меня заверил, что все будет в порядке. Так оно и было: после возвращения меня переселили в Sonesta Pharaon Beach Resort, который оказался очень даже хорошим отелем с отличной кухней, неограниченным количеством бутилированной воды, соков, газированных напитков и алкоголя, отменно вышколенным персоналом и хорошим пляжем. Круиз по Нилу организовывали тоже представители Абануб Трэвел. Могу сказать, что впечатления тоже были хорошими: все трансферы были организованы вовремя, на транспорте с кондиционерами и вменяемыми водителями. В общем, Абануб Трэвел клиентами дорожит. Гид говорил не очень хорошо по-русски, но очень старался поточнее все объяснить. Мне было попроще чем другим, я могла какие то вопросы обсудить на английском, которым гид владел лучше. На круизном корабле каюты были небольшими, с индивидуальным кондиционером и душевой. Окна большие, сделанные в виде двери на балкон. Правда, балкона не было, только балконная решетка :-)))) Через вот это окно мне удалось посмотреть святилища на западном берегу в месте Гебель эль Силсилах, где во времена Древнего Египта были каменоломни, поставлявшие камень для постройки в том числе и знаменитого Карнакского храма. В это место экскурсий не водят и посмотреть его можно только с борта корабля, но от этого оно не менее интересно :-)))) Поздно вечером расположившись на лежаке у бассейна на верхней палубе можно было смотреть на звезды и пытаться угадать созвездия. Ну а утром и вечером там можно было и позагорать, искупнувшись в бассейне. Днем бы это был почти смертельный номер - зонтов над лежаками на этом корабле не было :-)))) Жили мы там по системе полный пансион; напитки, включая воду были за отдельную плату. Цены на воду, пиво и газировки были такие же как на берегу в магазинчиках. Крепкий алкоголь не интересовал никого - слишком жарко. Персонал вполне вежливый. Обеды/ужины могли подавали для каждой группы в зависимости от времени возвращения с экскурсий. С моей группой из 10 россиян была еще достаточно большая группа французов. Двух из них свалили тепловые удары. Наши продержались все до конца :-) В общем, за 10 дней в Египте я набралась огромного количества впечатлений, загорела, сделала очень много интересных фотографий - отдых удался. Да, еще про перелет. Я летала с Трансаэро на Боинг-747 туда-обратно. Рейсы конечно задерживали, где-то часа на два. Особенно нелегко было, когда улетали домой: перелет был поздними и задержка на два часа далась людям, особенно детям, с трудом. Но все-таки общего позитивного настроения это не испортило.
Так что спасибо Кариатиде за предоставление такого тура. Испытать сотрудников в экстремальных ситуациях не пришлось. Думаю, что за отсутствие оных тоже стоит поблагодарить. Это все-таик признак того, что работа с принимающей стороной выстроена правильно. Так что еще раз спасибо и успехов!
Заботина Елена Владимировна
25.06.2010 17:39:38
Выражаю огромную благодарность Фетисенковой Маргарите за доброту, чуткость, отзывчивость, коммуникабельность и профессионализм в работе! Спасибо!
Сергей
16.05.2010 22:26:41
Здравствуйте! Я съездил в "средиземноморскую сказку" с 8-15 мая. Все очень здорово. Чёткая встреча в аэропорту,внимательный и чуткий к капризам отдельных туристов гид Ольга-без сомнения высокий профессионал. Вам просто для заметки, если это возможно,документы для тура лучше выдавать на руки за несколько дней,а не прямо накануне(у меня так получилось))) И трансфер в аэропорт делать с большим запасом по времени. Рад что к вам обратился.Спасибо. Успехов!
Ответ: Сергей, спасибо за отзыв - мы учтем Ваши пожелания, действительно иногда очень поздно предоставляются нам документы и от авиа/компаний и от визовых центров. Мы стараемся, но иногда не все зависит от нас. Рады, что Вам все понравилось по туру.
Куракина Ольга
10.05.2010 11:22:09
Это не отзыв, а вопрос. Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы прилетаем с мужем из Хабаровска в Москву 16 мая, хотим купить тур в Тунис на 20-23 мая. Если мы к Вам придем 17 мая, могут возникнуть проблемы с туром на эти числа? С отелем в принципе определились, хотим в Soviva Club или Marhaba Royal Salem. И будут ли какие-нибудь спецпредложения?
Ответ: Уважаемая Ольга! Тунис безвизовая страна, поэтому приобрести тур можно в любое время, при наличие мест на Ваши даты в самолете и в отеле. Спрогнозировать рынок очень трудно. Только на момент Вашего присутствия в офисе или предоплаты по туру согласно выставленному счету, после официального подтверждения можно говорить о гарантиях по конкретному Заказу.
Редько Ольга
21.04.2010 10:46:20
Огромное спасибо Крамаренко Елене за чуткость, доброжелательность, внимание. За то, что смогла убедить нас, в правильности выбора. Теперь, надеюсь, только с Вами.
Митенкова Марина Викторовна
20.04.2010 16:43:35
Очень благодарна Маргарите за очень внимательное и прекрасное отношение. Вообще у вас в организации приятная и доброжелательная обстановка.
Машкова Екатерина
29.03.2010 11:07:09
Я отлично отдохнула!!! Только что вернулась из Египта. Классно там, тепло, а тут приехала, снег лежит. Контраст явно заметен. Провела я свой отпуск в Шарм-Эль-Шейхе. Чудесное место. Тепло, песочек, солнышко, да и вообще курорт. Отель мой назывался Royal Albatros Moderna 5*. Там хорошо отдыхать как одной, так и с семьей. Анимация на русском языке. Молодцы ребята, скучать нам не давали, все было с юмором и увлекательно. В отеле хороший сервис и питание. У меня было все включено, можно было пользоваться всем до 23:00. Пляж хороший, где-то 300-350 метров протяженностью.
Романова Елена.В.
11.03.2010 19:31:59
Здравствуйте, Маргарита! Вот я и вернулась из своего «экзотического» отдыха в Индии. Хочется порекомендовать Вам больше не предлагать отдыхающим отель «PRAZERES RESORTS», это отель 2*. Завтрак никакой, деньги затрачены зря. Пляж далеко, обслуга 3 балла. На фотографиях изображены, как я думаю, номера не для граждан России. Могу оценить свой отдых на 3 . Всё это пишу для того, чтобы не было каких-либо казусов у других, желающих отдохнуть в этом отеле. Елена
Ваш Виктор Мещанский, г. Москва
01.02.2010 19:49:41
Ваша КАРИАТИДА - это чудо! Великолепное профессиональное обслуживание, подбор вариантов, максимум приветливости, заботы и внимания к нашим запросам!
Особое спасибо моему замечательному менеджеру - Фетисенковой Маргарите!!! Она представляет "Кариатиду" самым лучшим образом!
Успехов, удачи! До новых встреч!
Запись № 14 в Книге отзывов и предложений от 01.02.2010 года
от Сердюковой Е.А.
19.01.2010 18:57:18
Огромное спасибо за терпение и профессионализм, а также четкость в работе Левиной Светлане.
Алла Короткова из Челябинска
18.01.2010 13:16:23
Уважаемая Маргарита! Большое Вам спасибо за предоставленный нам отдых по Скандинавии. Очень хорошо провели время надеюсь и в будущем воспользоваться Вашими услугами!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Саркисова Карина Багратовна
04.01.2010 20:18:40
У меня просьба. Прочитав отзывы о Вашей компании, возник вопрос такого содержания. Вы работаете с городом Ростов-на-Дону? Очень хочу подобрать тур в Хельсинки или Стокгольм, на 14 дней
................................................................................................................................
Ответ: Уважаемая Карина Багратовна! Компания "Кариатида" работает с регионами по безналичному расчету. Для бронирования тура необходимо на почту order@kariatida.com отправить Заявку на бронирование: указать Ф.И.О. туристов по паспорту (если зарубежная поездка - данные по загранпаспортау: номер, серия, выдан.., годен до..), программу тура, даты путешествия. Ваш персональный менеджер вышлет Вам Договор и счет на безналичную оплату. После поступления денег на наш расчетный счет тур будет снят с продажи для Вас. Все документы на визу необходимо будет подготовить по нашему списку и прислать почтой DHL или другим удобным для Вас способом. Получение документов у нас в офисе, по Вашему желанию документы можно получить в аэропорту или на вокзале.
Попова Ирина
24.12.2009 17:07:47
С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2010 ГОДОМ! В Новый Год за окном Тихо падает снег. Пусть за Вашим столом Будут радость и смех, Пусть завидный успех Ждет Вас в деле любом, И войдет без помех Счастье в светлый Ваш дом.
......................................................................................................................................
Ирина, спасибо за поздравления! Примите и наши самые наилучшие пожелания и искренние поздравления с Новым 2010 годом и Рождеством! Желаем увлекательных поездок и ярких впечатлений в наступающем году!
Cамойлова Светлана
20.10.2009 15:14:53
С большим сожалением узнала, что Ваша компания не работает с нашим, т.е. моим, любимым туроператором в Красноярске...Там я пользуюсь кредитом...Очень хорошие Ваши предложения...Может быть изыщите возможность?...С сожалением и надеждой...
Митенкова Марина
07.10.2009 13:43:46
Очень благодарна Маргарите за прекрасную организацию отдыха в Гаграх в пансионате Кавказ. Хочется отметить, что со стороны других туристов было много жалоб на плохую организацию трансфера, не очень удачное размещение и т.д. А мне и пожаловаться не на что, т.к. все было организовано на высшем уровне. Побольше бы таких работников как Маргарита в туристических фирмах!
Валентина
14.09.2009 11:20:05
Я отдыхала в Италии и мне очень понравилось, всё было супер, сервис очень классный, благодарю от всей души компанию Кариатида.... а особенное СПАСИБО менеджеру Маргарите за ее профессионализм в работе, так как именно по ее совету я выбрала страну Италия! Теперь только к Вам!!!
Бочаров Александр Александрович
25.07.2009 7:00:39
Это не отзыв, а вопрос. Возможна ли безналичная оплата тура или оплата банковской картой? Действует ли система кредитования?
......................................................................................................................................................
Ответ: Туристическая компания «Кариатида» предоставляет услугу оплаты туров, бронирование гостиниц, авиа и железнодорожных билетов и прочих туристических услуг банковской пластиковой картой VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro. Обращаем Ваше внимание, что проценты за использование кредитной карты в нашей компании НЕ БЕРУТСЯ!
Roman
25.07.2009 3:39:46
Что не говори - замечательный пост!
Ilya
19.07.2009 22:19:42
Все просто великолепно, только обновляйтесь почаще! :)
Юров Павел
13.07.2009 16:13:07
На днях прибыли из Италии (тур - комбинированный Санрайз). Италия конечно безумно красивая и волшебная, одного раза мне точно мало. Все советую обязательно побывать в этой чудесно стране. Единственное что омрачало наше "беззаботное" пребывание там, так это встречающая сторона, а точнее компания Gartour. Ни кому не желаю и не советую пользоваться услугами этой компании, сотрудники которой совершенно не компетентны в своей работе (гиды, сопровождающие и т.д.), ведут себя грубо и заставляют отдыхающих постоянно находится в напряженном состоянии. В общем если надумали ехать в Италию - только НЕ GARTOUR. По возможности старайтесь узнавать о встречающей стороне заранее, до покупки тура, дабы ваш отдых прошел легко и не принужденно.
А уважаемой мной компании Кариатида я бы посоветовал пересмотреть свой выбор тур. оператора в Италии, не портите себе имидж. Всем приятного отдыха. Если что пишите pyurov@gmail.com
.......................................................................................................................................................
Ответ: Уважаемый Павел!
Сегодня связалась с туроператорской компанией, провела переговоры на счет Вашего мнения о принимающей стороне в Италии. От туристов мы просим обязательно предоставлять письма с конкретными недочетами - (если грубили, то по какому поводу и желательно имя гида). Тогда мы сможем написать конкретные претензии в GARTOUR и получить ответ. Надеюсь, что совместными усилиями мы решим вопросы улучшения обслуживания наших туристов в Италии.
С уважением,
Генеральный директор ООО "Кариатида"
Виктория Репина
Бурмистрова Валентина
26.06.2009 16:51:22
Маргарита, спасибо за хорошее обслуживание и прекрасный отзывчивый нрав! В Самшитовой роще очень понравилось, и с погодой повезло! Экскурсии хорошие, питание неплохое. Очень персонал приличный. Вобщем, всем спасибо, я покорена Абхазией и Пицундой!!
Дарья Шутова
19.06.2009 13:22:42
Хочу поделиться впечатлениями - я провела замечательную неделю в Чехии! Спасибо Вам огромное!!!
Кирпо И.А.
02.06.2009 15:15:43
Очень благодарна за отзывчивое, внимательное отношение. Быстрое реагирование в процессе ситуации позволило обойтись без обидных материальных потерь. Сердечное спасибо.
Морозовы
05.05.2009 13:17:51
Огромное спасибо! Обслуживание и оперативность на все 100% Теперь только к ВАМ.
Денис
09.04.2009 15:25:47
Понравилось отдыхать в в Покровское. Хороший персонал. Территория чистая. На высоте питание. Также, понравился зоопарк. Отдыхали компанией. Получилось недорого. Сейчас скидки, нужно пользоваться.
exolecoepsy
17.03.2009 16:13:30
Мне понравилось. Стока полезного материала. Тока обновляйтесь почаще ;)
Ольга Егорова
15.03.2009 18:16:17
Хочу поблагодарить Вашу компанию, за чудесный отдых в Доме отдыха "Покровское". Отдыхали в начале марта. Чистейший воздух. Красивая природа. Бриезжал с выступлениями Дмитрий Маликов и "Иванушки". Масса положительных впечатлений. Еще раз спасибо!
Розовы и Стахова
10.03.2009 20:19:00
Дорогая Маргарита!
Поздравляем Вас с 8 Марта!
Пусть будет много солнца, добра и тепла в Вашей жизни!
Здоровья и счастья Вам и Вашим близким!
Спасибо Вам за хороший тур на карнавал в Венецию.
Все понравилось. Будем еще обращаться.
Ольга
20.01.2009 11:55:20
Здравствуйте. Хочу поблагодарить в этой "книге отзывов" Маргариту и компанию "Кариатида" за четкое профессиональное выполнение своих обязательств. После возвращения из Вены в сентябре 2008года я написала письмо-отзыв по эл.почте, а теперь рада, что есть возможность сказать об этом здесь. Чудесное путешествие, замечательные экскурсии и то, как они организованы. Отдохнула и насладилась Веной - красивым историческим городом. И ещё приятное событие от компании: поздравление с Новым годом и подарок - дисконтная карта. Теперь буду готовиться к поездке с детьми. Спасибо большое.
Полякова Ирина
24.12.2008 15:09:57
Спасибо менеджеру Маргарите, круиз по Нилу прекрасен, хотя нищая страна производит гнятущее впечатление , как и постоянно ждущие "на чай" египтяне. Совет: Европа лучше, отдыхайте в Европе.
Александр
08.11.2008 16:25:06
Зачем указывать номер аськи, если всё-равно ни кто не отвечает? Вопрос был задан в ваше рабочее время.
Ответ: Уважаемый Александр! У нас нет менеджера, который отвечает только на вопросы по интернету. Менеджеры, работающие в офисе с клиентами, консультирующие по телефону туристов в свободную минутку отвечают на короткие вопросы по Аське. В любом случае учтем Вашу критику и постараемся работать лучше.
Бочарова А.С.
22.09.2008 20:13:03
Хотелось прежде всего отметить добродушие и отзывчивость, а также внимательность сотрудниц агентства "Кариатида"
Половинкина Марина
02.09.2008 16:16:58
Большое спасибо Маргарите за наше лето в Абхазии. Мы долго сомневались ехать или нет в августе 2008 года в Абхазию, но хорошо, что поехали. Такой сказочной природы я не видела нигде: море чистое и ласковое, солнце уже не такое жаркое, горы, воздух!!!!!
.....................................................................................................................................................
Ответ: Марина, спасибо Вам за слова благодарности. Очень рада, что Вам понравился отдых в Абхазии. Надеюсь, что и в следующем году Вы будете отдыхать с компанией Кариатида, пользуясь скидочной картой постоянного клиента!
Фетисенкова Маргарита "Кариатида"
Исаева Т.А.
29.08.2008 14:23:22
Следует отметить, профессионализм и коректное отношение к клиенту генерального директора компании "Кариатида" - Репиной Виктории. Большое спасибо за оперативное предоставление услуг и за исчерпывающую информацию по туру "Москва-Вена"
Короткова Анна
14.05.2008 14:39:50
Здравствуйте, компания "Кариатида". Здравствуйте, Маргарита. Хотелось бы поделиться богатейшими впечатлениями об отдыхе в Египте (Сафага) Nefertari 3* и о туре в целом. По приезду в так называемый "отель" в Сафаге, мы ужаснулись. Тараканы, перемещающиеся по булочкам на глазах обслуживающего персонала, море, в которое нужно "проползать " по пустыне в соседний отель + мое отравление - картина неочень положительная. Решили добиться переезда. Позвонив сначала в TEZ TOUR, мы расстроились еще больше, так как девушка, видимо, взявшая трубку по своей неосторожности, двух слов не смогла связать и посоветовала звонить: "В ВАШЕ АГЕНСТВО!" В "Кариатиде", после недолгих гудков, послышался голос офис-менеджера Олеси, которая и посоветовала нам ехать в Нефертари... Видимо ни она, ни Маргарита не предполагали услышать своих ноющих туристов из Египта. Выслушав все, что наболело, пообещали сделать все возможное. После 2 часов ожидания звонка из Мосвы, мы поняли, что "гнить" нам тут оставшиеся 11 дней. Но, к счастью, уже ближе к вечеру, Маргарита обрадовала нас, сказав что нас перевезут. И перевезли!!! Счастью не было предела. Очутились мы в центре Хургады, в отеле Zahabia, с шикарным пляжем, отличными людьми и "едабельной" едой. Маргарита, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Если бы не Вы и Ваша оперативность, мы провели наш долгожданный отпуск в ссылке.
П.с. - Пожалуйста, не отправляйте больше никого в Nefertari.
Короткова Анна, Короткова Ольга, Пешкова Дарья.
Макаревич Александр
18.04.2008 17:48:17
Весна в Абхазии, это нечто. Мы были в Афоне и на Рице. Водопады, остатки снега на горных дорогах. Цветет все только в апреле. Все в Абхазию! Люкс в 60 метров и домашняя кухня на выбор. Это только весной, для любителей природы и тишины. Спасибо, Маргарита (Кариатида)
Перебасова Елена
09.04.2008 10:31:02
Большое спасибо Фетисенковой Маргарите за организацию и неоценимые советы в туре "Ура, каникулы". Советы оказались как нельзя кстати, а встречающая сторона в Питере - настоящие профессионалы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и желаю вашей компании процветания. Приятно иметь дело с порядочными людьми.
Литвинцева Виктория
09.01.2008 17:39:58
Уважаемая Виктория! Поздравляю Вас и весь коллектив фирмы "Кариатида" с Новым 2008 годом и Рождеством! Желаю Вам в новом году много-много счастья, здоровья, успехов во всем и финансового благополучия!
С уважением, Литвинцева В.А. (г. Владивосток)
P.S. Я очень рада, что в старом году я узнала про Вашу фирму. Мне очень понравилось, как Вы организовали мою поездку в Вену ("Венский экспресс") и в Новом году я надеюсь путешествовать только через Вашу турфирму. Большое Вам спасибо!!!
.......................................................................................................................................................
Ответ: Уважаемая Виктория Александровна! Большое спасибо за слова благодарности в адрес работы сотрудников компании "Кариатида". Мы знаем как Вы загружены работой и вдвойне приятно, что нашли время и написали нам. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным путешественником. С наилучшими пожеланиями успехов, счастья, благополучия!
Комлева Ирина
17.10.2007 21:54:37
Огромное спасибо за терпение, понимание, поддержку, отличное обслуживание Репиной Виктории!!!
Михеева Ольга и Калакуцкая Елена
28.09.2007 14:05:09
Огромное спасибо менеджеру Фетисенковой Маргарите за ее внимание и умение работать с клиентами. Который раз мы с ней общаемся и нам очень приятно видеть ее вновь на рабочем месте. Очень надеемся в следующем году увидеть ее очаровательную улыбку. Спасибо ей огромное еще раз.
Бугаева Елена
21.08.2007 13:37:16
Отдельная благодарность сотруднику фирмы "Кариатида" Романович Надежде, за терпение и оперативность.
Абрамова Ирина Петровна
07.08.2007 17:08:45
Спасибо за быстрое решение создавшейся проблемы.
Максимова Елена
21.10.2006 14:29:20
| Добрый день! Спасибо Вам за поездку в Тунис. Ездили с 07.10 – 10.10 в Сусс в отель Tour Khalef. Организация поездки очень понравилась – рейсы задерживали ненадолго и трансферы был организован очень хорошо – и встреча и отъезд. Отель находится в туристической зоне – там много зелени, собственный пляж, до Сусса ехать на такси буквально 5 минут. В самом Суссе довольно грязно и шумно. Отель вполне тянет на 4*, лучше конечно брать все включено, потому как до города далеко, а в отеле и на пляже стоит все довольно дорого. Огромное спасибо! Впечатления самые приятные!!! Вы очень хорошо и оперативно работаете с клиентами. Все в реальности соответствует реальности и документы готовятся тоже вовремя. Успехов Вам в работе и удачи! В следующий раз обращусь опять к Вам. С уважением, Максимова Елена |
Щербакова Ольга
03.10.2006 17:46:04
| Добрый день. Хочу от души поблагодарить Вас за отличный отдых в Турции в сентябре. Организовано все было просто замечательно, без единой накладки. Большое спасибо, что помогли с выбором отеля и туроператора, Без Ваших советов было бы трудно разобраться в этом изобилии по картинкам каталогов. В следующий раз - только к Вам. Отдельное огромное спасибо Маргарите. С уважением, Ольга. |
Анпилов Владимир
28.09.2006 17:45:36
Добрый день! Хотим Вас с супругой поблагодарить за отличный отдых который провели этим летом через вашу туристическую компанию. Все очень понравилось. Спасибо Маргарите менеджеру который работал с нами. Она очень внимательный и чуткий человек. Теперь при выборе следующего отдыха мы обязательно снова обратимся в вашу компанию. |
Афанасьевы
25.09.2006 10:46:30
| Поздравляем Вас с Днем рождения! Желаем дальнейшего успешного развития и творческих успехов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вашей компанией. Приятно когда работает с клиентом такой доброжелательный и гостеприимный коллектив. Спасибо, что не забываете своих клиентов. Еще раз с днем рождения!!! С уважением, Афанасьевы. |
Квернадзе Елена
19.08.2006 20:47:21
|
Здравствуйте! Хочу высказать благодарность Вашей компании и особенно менеджеру Маргарите за прекрасный отдых! Мы отдыхали в конце июня в Анапе в пансионате Фея-1.Я с мужем,наша дочка 6 лет и моя мама.Перед поездкой начитались массу отрицательных отзывов и боялись,что нас там ждет,НО!!! Все было просто изумительно!Пансионат отличный-современные корпуса со всеми удобствами.Нам предлагали на выбор-какой понравиться.Персонал ОЧЕНЬ вежливый.Ни разу никто не скривился,только улыбки и всегда пожалуйста,что хотите--все для Вас.Очень красивая территория,цветы,фонтан.Есть детская комната,а вечером можно на дорожках поиграть в бандбинтон,мяч. Кормили просто на убой.По четыре позиции на каждый прием пищи.Все очень вкусно и практически за неделю блюда не повторялись.Приходилось ,то,что не съели,брать с собой в номер.Вобщем нет никаких минусов.Пляж очень близко.Можно пройти чуть левее-там меньше народу.Все это относиться к Фее-1,в Фе-2 очень шумно по вечерам,территория в 2 раза больше.И еще там есть отличный бассейн,куда жителей Феи-1 пускают бесплатно,хотя наверно и других отдыхающих тоже,никто не спрашивает кто ты и откуда,посто в Фее-1 нам выдали карточку постояльца и сказали взять её с собой. Писать могу еще очень много,но главное--спасибо Маргарите,что предложила нам этот пансионат и упокоила,мол,поезжайте и не обращайте внимания кто,что пишет. Кстати,на следующий год моя мама(она ездила с нами)поедет только туда и надолго. Да, отдых в Анапе (Джемете)- для детей, молодежи скучновато.В самой Анапе очень много развлечений.
............................................................................................................................................................................
Ответ. Уважаемая Елена! Спасибо Вам за Ваши слова благодарности. Я очень рада что Вы прекрасно отдохнули всей семьей. Ведь главный критерий в работе нашей компании "Кариатида" - это индивидуальное и качественное обслуживания клиента. Мы будем рады видеть Вас в нашем новом уютном офисе, где за чашечкой кофе мы Вам порекомендуем и подберем оптимальный маршрут и лучшие условия для Вашего путешествия. Мы рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. Заходите, звоните, приезжайте! С уважением, менеджер ТК "Кариатида" Маргарита Фетисенкова. |
.
