Отзывы туристов о компании "Кариатида"

14.05.2008 14:39:50

Здравствуйте, компания "Кариатида". Здравствуйте, Маргарита. Хотелось бы поделиться богатейшими впечатлениями об отдыхе в Египте (Сафага) Nefertari 3* и о туре в целом. По приезду в так называемый "отель" в Сафаге, мы ужаснулись. Тараканы, перемещающиеся по булочкам на глазах обслуживающего персонала, море, в которое нужно "проползать " по пустыне в соседний отель + мое отравление - картина неочень положительная. Решили добиться переезда. Позвонив сначала в TEZ TOUR, мы расстроились еще больше, так как девушка, видимо, взявшая трубку по своей неосторожности, двух слов не смогла связать и посоветовала звонить: "В ВАШЕ АГЕНСТВО!" В "Кариатиде", после недолгих гудков, послышался голос офис-менеджера Олеси, которая и посоветовала нам ехать в Нефертари... Видимо ни она, ни Маргарита не предполагали услышать своих ноющих туристов из Египта. Выслушав все, что наболело, пообещали сделать все возможное. После 2 часов ожидания звонка из Мосвы, мы поняли, что "гнить" нам тут оставшиеся 11 дней. Но, к счастью, уже ближе к вечеру, Маргарита обрадовала нас, сказав что нас перевезут. И перевезли!!! Счастью не было предела. Очутились мы в центре Хургады, в отеле Zahabia, с шикарным пляжем, отличными людьми и "едабельной" едой. Маргарита, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Если бы не Вы и Ваша оперативность, мы провели наш долгожданный отпуск в ссылке.
П.с. - Пожалуйста, не отправляйте больше никого в Nefertari.
Короткова Анна, Короткова Ольга, Пешкова Дарья.

18.04.2008 17:48:17
Весна в Абхазии, это нечто. Мы были в Афоне и на Рице. Водопады, остатки снега на горных дорогах. Цветет все только в апреле. Все в Абхазию! Люкс в 60 метров и домашняя кухня на выбор. Это только весной, для любителей природы и тишины. Спасибо, Маргарита (Кариатида)

09.04.2008 10:31:02
Большое спасибо Фетисенковой Маргарите за организацию и неоценимые советы в туре "Ура, каникулы". Советы оказались как нельзя кстати, а встречающая сторона в Питере - настоящие профессионалы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и желаю вашей компании процветания. Приятно иметь дело с порядочными людьми.

09.01.2008 17:39:58

Уважаемая Виктория! Поздравляю Вас и весь коллектив фирмы "Кариатида" с Новым 2008 годом и Рождеством! Желаю Вам в новом году много-много счастья, здоровья, успехов во всем и финансового благополучия!

С уважением, Литвинцева В.А. (г. Владивосток)

P.S. Я очень рада, что в старом году я узнала про Вашу фирму. Мне очень понравилось, как Вы организовали мою поездку в Вену ("Венский экспресс") и в Новом году я надеюсь путешествовать только через Вашу турфирму. Большое Вам спасибо!!!

.......................................................................................................................................................

Ответ: Уважаемая Виктория Александровна! Большое спасибо за слова благодарности в адрес работы сотрудников компании "Кариатида". Мы знаем как Вы загружены работой и вдвойне приятно, что нашли время и написали нам. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным путешественником. С наилучшими пожеланиями успехов, счастья, благополучия!

17.10.2007 21:54:37

Огромное спасибо за терпение, понимание, поддержку, отличное обслуживание Репиной Виктории!!!

28.09.2007 14:05:09

Огромное спасибо менеджеру Фетисенковой Маргарите за ее внимание и умение работать с клиентами. Который раз мы с ней общаемся и нам очень приятно видеть ее вновь на рабочем месте. Очень надеемся в следующем году увидеть ее очаровательную улыбку. Спасибо ей огромное еще раз.

21.08.2007 13:37:16

Отдельная благодарность сотруднику фирмы "Кариатида" Романович Надежде, за терпение и оперативность.

07.08.2007 17:08:45

Спасибо за быстрое решение создавшейся проблемы.

21.10.2006 14:29:20

Добрый день! Спасибо Вам за поездку в Тунис. Ездили с 07.10 – 10.10 в Сусс в отель Tour Khalef. Организация поездки очень понравилась – рейсы задерживали ненадолго и трансферы был организован очень хорошо – и встреча и отъезд. Отель находится в туристической зоне – там много зелени, собственный пляж, до Сусса ехать на такси буквально 5 минут. В самом Суссе довольно грязно и шумно. Отель вполне тянет на 4*, лучше конечно брать все включено, потому как до города далеко, а в отеле и на пляже стоит все довольно дорого. Огромное спасибо! Впечатления самые приятные!!! Вы очень хорошо и оперативно работаете с клиентами. Все в реальности соответствует реальности и документы готовятся тоже вовремя. Успехов Вам в работе и удачи! В следующий раз обращусь опять к Вам. С уважением, Максимова Елена

03.10.2006 17:46:04

Добрый день. Хочу от души поблагодарить Вас за отличный отдых в Турции в сентябре. Организовано все было просто замечательно, без единой накладки. Большое спасибо, что помогли с выбором отеля и туроператора, Без Ваших советов было бы трудно разобраться в этом изобилии по картинкам каталогов. В следующий раз - только к Вам. Отдельное огромное спасибо Маргарите. С уважением, Ольга.

28.09.2006 17:45:36

Добрый день! Хотим Вас с супругой поблагодарить за отличный отдых который провели этим летом через вашу туристическую компанию. Все очень понравилось. Спасибо Маргарите менеджеру который работал с нами. Она очень внимательный и чуткий человек. Теперь при выборе следующего отдыха мы обязательно снова обратимся в вашу компанию.

25.09.2006 10:46:30

Поздравляем Вас с Днем рождения! Желаем дальнейшего успешного развития и творческих успехов. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вашей компанией. Приятно когда работает с клиентом такой доброжелательный и гостеприимный коллектив. Спасибо, что не забываете своих клиентов. Еще раз с днем рождения!!! С уважением, Афанасьевы.

19.08.2006 20:47:21

Здравствуйте! Хочу высказать благодарность Вашей компании и особенно менеджеру Маргарите за прекрасный отдых! Мы отдыхали в конце июня в Анапе в пансионате Фея-1.Я с мужем,наша дочка 6 лет и моя мама.Перед поездкой начитались массу отрицательных отзывов и боялись,что нас там ждет,НО!!! Все было просто изумительно!Пансионат отличный-современные корпуса со всеми удобствами.Нам предлагали на выбор-какой понравиться.Персонал ОЧЕНЬ вежливый.Ни разу никто не скривился,только улыбки и всегда пожалуйста,что хотите--все для Вас.Очень красивая территория,цветы,фонтан.Есть детская комната,а вечером можно на дорожках поиграть в бандбинтон,мяч. Кормили просто на убой.По четыре позиции на каждый прием пищи.Все очень вкусно и практически за неделю блюда не повторялись.Приходилось ,то,что не съели,брать с собой в номер.Вобщем нет никаких минусов.Пляж очень близко.Можно пройти чуть левее-там меньше народу.Все это относиться к Фее-1,в Фе-2 очень шумно по вечерам,территория в 2 раза больше.И еще там есть отличный бассейн,куда жителей Феи-1 пускают бесплатно,хотя наверно и других отдыхающих тоже,никто не спрашивает кто ты и откуда,посто в Фее-1 нам выдали карточку постояльца и сказали взять её с собой. Писать могу еще очень много,но главное--спасибо Маргарите,что предложила нам этот пансионат и упокоила,мол,поезжайте и не обращайте внимания кто,что пишет. Кстати,на следующий год моя мама(она ездила с нами)поедет только туда и надолго. Да, отдых в Анапе (Джемете)- для детей, молодежи скучновато.В самой Анапе очень много развлечений. ............................................................................................................................................................................ Ответ. Уважаемая Елена! Спасибо Вам за Ваши слова благодарности. Я очень рада что Вы прекрасно отдохнули всей семьей. Ведь главный критерий в работе нашей компании "Кариатида" - это индивидуальное и качественное обслуживания клиента. Мы будем рады видеть Вас в нашем новом уютном офисе, где за чашечкой кофе мы Вам порекомендуем и подберем оптимальный маршрут и лучшие условия для Вашего путешествия. Мы рады видеть Вас нашим постоянным клиентом. Заходите, звоните, приезжайте! С уважением, менеджер ТК "Кариатида" Маргарита Фетисенкова.

.